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Información legal

Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de los datos personales asociados a las comunicaciones y servicios de LEGACY by Cesc & Spencer y a la app Mensajería WA Spencer / UVUL.

Cómo solicitarla

Escribe a [email protected] con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Indica el número de teléfono y/o correo electrónico asociados para que podamos localizar la información.

Verificación de identidad

Antes de eliminar información, podremos pedir datos razonables para confirmar tu identidad y evitar que una persona solicite la eliminación de datos ajenos.

Qué haremos

Una vez verificada la solicitud, eliminaremos los datos personales que correspondan de nuestros sistemas operativos y solicitaremos su eliminación a los proveedores tecnológicos cuando aplique.

Excepciones legales

Podremos conservar únicamente la información que debamos mantener por obligaciones legales, contables, prevención de fraude, resolución de disputas o ejercicio de derechos. Esa información permanecerá restringida y se eliminará cuando deje de ser necesaria.

Confirmación

Te confirmaremos por correo electrónico cuando la solicitud haya sido atendida o si necesitamos información adicional.

Contacto

[email protected]

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.